Título
Disposición y venta de productos. Nueva edición.
Autores
M. T. Tocino, M. Recasens, S. Torralba, M. P. Giménez
Isbn
9788418843310
Tabla de contenidos
1. La comunicación en la oficina de farmacia
2. La atención a las personas usuarias
3. El proceso de venta
5. Marketing en la oficina de farmacia
4. La gestión de reclamaciones e indicadores de calidad
6. La publicidad y la promoción
7. Merchandising farmacéutico
8. Organización y colocación de los productos
